🍪 Politique Cookies – Suivizy

La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs du site suivizy.fr sur l'utilisation des cookies et autres traceurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site web. Il permet notamment d'assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer son audience ou de personnaliser l'expérience utilisateur.

2. Cookies utilisés par Suivizy

a) Cookies strictement nécessaires (exemption de consentement)

  • Cookies d'authentification et de session (gestion de compte, sécurité, accès aux relances).
  • Cookies techniques liés à la sauvegarde des préférences.

b) Cookies nécessitant le consentement

  • Google Analytics / Google Tag Manager : mesure d'audience et analyse de navigation.
  • Tidio : fonctionnement du chat support en ligne.
  • Brevo (Sendinblue) : suivi d'ouverture et de clics dans les emails marketing.
  • Google Ads : suivi de conversion et ciblage publicitaire.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) : mesure des campagnes et publicité ciblée.

3. Finalités des cookies

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site et de la plateforme SaaS.
  • Mesurer la fréquentation et améliorer les performances.
  • Permettre le support via chat intégré.
  • Suivre l'efficacité des campagnes emails et publicitaires.
  • Afficher des publicités ciblées sur Google et Meta (Facebook/Instagram).

4. Consentement

Conformément aux lignes directrices de la CNIL :

  • Le consentement est demandé lors de la première visite via un bandeau cookies clair et visible.
  • L'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix.
  • Le refus est aussi simple que l'acceptation et n'empêche pas l'accès au site.
  • Le choix de l'utilisateur est conservé pendant 6 mois.

5. Gestion des cookies

L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page du site. Il peut également configurer directement son navigateur pour accepter ou refuser certains cookies :

6. Contact

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur Suivizy, vous pouvez écrire à :
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Dernière mise à jour : février 2025.